Skip to main content

Detail Tagihan

Detail Tagihan

Detail tagihan yang dapat Anda temukan pada Sequence meliputi overview tagihan dan tren tagihan Anda. Pelajari pengertian overview tagihan dan tren tagihan dalam panduan berikut.

Overview Tagihan

Pada bagian ini, Sequence akan menampilkan paket berlangganan yang saat ini aktif, tanggal cutt off, dan total tagihan yang harus Anda bayar pada bulan ini. Total tagihan merupakan hasil akumulasi dari biaya berlangganan, biaya pemakaian, dan pajak penghasilan yang harus dibayarkan sebesar 11%.

Gambar 1 - Overview Tagihan
Gambar 1 - Overview Tagihan

Riwayat Tagihan

Riwayat tagihan memuat daftar biaya pemakaian layanan, biaya langganan, dan pajak (PPn) sebesar 11% yang harus Anda bayarkan setiap bulannya. Panduan ini dibuat untuk membantu Anda dalam memahami cara mengakses riwayat tagihan, menampilkan detail riwayat tagihan, serta mencetak invoice tagihan biaya pemakaian. Penjelasan selengkapnya akan kami bahas dalam panduan berikut.

Bagaimana Cara Mengakses Riwayat Tagihan?

Anda harus login ke Sequence terlebih dulu agar dapat mengakses riwayat tagihan. Setelah berhasil login dan memilih tim, Anda akan diarahkan menuju halaman dashboard Rank.

Klik Ava akun di dashboard rank agar Anda dapat mengakses halaman Payment & Billing. Selanjutnya, pilih menu Billing Details lalu klik sub-menu Billing History untuk menampilkan tabel riwayat tagihan yang berisi ID tagihan, tanggal tagihan, total tagihan, status tagihan, dan aksi yang dapat dilakukan seperti melihat detail tagihan.

Gambar 2 - Halaman riwayat tagihan
Gambar 2 - Halaman riwayat tagihan

Menampilkan Detail Riwayat Tagihan

Untuk menampilkan detail riwayat tagihan yang harus Anda bayar tiap bulannya, Anda dapat menekan ikon show yang terdapat di kolom aksi Tabel Riwayat Tagihan. Sistem kami akan memunculkan invoice berisi nomor tagihan, tanggal cut-off, status pembayaran, detail layanan yang Anda gunakan serta total tagihan yang harus dibayarkan setelah dikenakan pajak (PPN) sebesar 11%.

Gambar 3 - Tampilan invoice tagihan pemakaian layanan
Gambar 3 - Tampilan invoice tagihan pemakaian layanan

Apabila status pembayaran tagihan “Failed”, maka Anda akan melihat peringatan bahwa akun Sequence Anda ditangguhkan. Agar dapat mengakses kembali akun Sequence, maka Anda harus melakukan top up saldo terlebih dahulu.

Gambar 4 - Tampilan ketika pembayaran “failed”
Gambar 4 - Tampilan ketika pembayaran “failed”

Itulah panduan singkat mengenai cara akses overview dan riwayat tagihan di Sequence. Jika Anda membutuhkan bantuan, silahkan hubungi kami di support@sequence.day atau buka tiket baru melalui Sequence. Tim kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Last updated on December 6, 2022
by Sequence Support